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售后服務******：
一、我公司******嚴格按照國家有關標準進行制造和檢驗，并提供有效證明。******所有貨物為全新的，未用使用的。   
二、售前我公司極力為用戶提供全部技術資料、設備選型、現(xiàn)場勘查等前期服務。   
三、在設備安裝階段，積極與土建施工方配合，并提供設備的相應圖紙。   
四、公司定期為設備進行維護和保養(yǎng)。每次為用戶提供維護建議及使用條件。   
五、如設備運行出現(xiàn)問題，我公司******在接到貴單位電話后市內2小時（外地加上合理的交通時間）內派專業(yè)技術人員到達現(xiàn)場,該換***換，該修***修，絕不推諉扯皮。故障不排除，維修，技術人員堅決不撤離現(xiàn)場。   
六、我公司本著先處理問題，后分清責任的原則，處理影響貨物正常運行的一切問題。如我公司在規(guī)定的時間內沒有答復或處理問題，則視為我公司承認質量問題，并承擔由此而發(fā)生的一切費用。   
七、我公司負責為用戶培訓現(xiàn)場操作人員，并提供培訓資料。如用戶需要。我公司可委派專業(yè)的技術人員在現(xiàn)場做專業(yè)的運行管理及技術指導。   
八、我公司備有同型號的備品備件，確保用戶使用無任何顧慮。   
“產品要******、服務更要******”是公司生存及發(fā)展的根本，更是我們不懈的追求。

我們鄭重******： 
→　公司為每家客戶建立施工工程檔案，詳細登陸客戶工程工藝及技術資料，確保******服務。  
→　終身的售后服務******。凡我公司承接的地板工程均免費保修一年，保修期間若工程出現(xiàn)質量問題，我公司負責免費維修(人為因素破壞和不可抗拒的力量除外)；超出保修期間的修復工作，公司只收取低廉的成本費用(包括材料費和異地往返交通住宿費用)。   
→　我公司負責為客戶培訓至少一名人員掌握有關環(huán)氧樹脂地坪的知識，使客戶能在***短的時間內自己維修小塊破損處，同時負責地坪的日常維護工作。   
→　公司設有網絡在線服務系統(tǒng)，及時與客戶溝通，解問答疑。如有工程質量問題，我方確保在24小時之內給予回復，并按雙方共同協(xié)商的結果予以及時處理；   
→　建立回訪制度，定期回訪客戶，聽取意見，改進工作。